Доставка и оплата

ДОСТАВКА

Мы осуществляем доставку заказанной на сайте продукции в любой регион Республики Молдовы.

Доставка заказанной и оплаченной продукции осуществляется с помощью компаний-партнеров, список которых опубликован на странице выбора способа доставки. Не оплачивая стоимость доставки, вы можете получить свой заказ в корпоративном Центре обслуживания Компании, являющемся официальным пунктом выдачи заказа Интернет-магазина, в г Кишинев.

Стоимость получения заказа в других пунктах выдачи будет посчитана автоматически. В случае если сумма заказа окажется свыше 1500 леев доставка заказа будет бесплатной.

ПОДГОТОВКА ЗАКАЗА

В течение одного дня после подтверждения оплаты ваш заказ будет собран и подготовлен к отправке. Подтверждением оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Компании.

СРОК ДОСТАВКИ ЗАКАЗА

Вы можете отслеживать статус заказа в вашем Личном кабинете и через Е-mail-рассылку после запуска соответствующего сервиса на сайте.

Срок доставки заказа зависит от выбранного региона доставки (он указывается перед подтверждением заказа и переходом к оплате). Доставка курьером осуществляется, как правило, в пределах 2 рабочих дней после передачи собранного заказа представителю компании-партнера. В зависимости от региона срок доставки может быть изменен как в большую, так и в меньшую сторону.

Курьерская доставка в Молдове осуществляется с 9:00 до 18:00 ежедневно, кроме воскресенья и праздничных дней. Проверить доступные интервалы доставки вы можете самостоятельно, воспользовавшись разделом «Получателям Интернет-магазинов».

Мы делаем все возможное, чтобы качество услуг было на самом высоком уровне.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

При заказе на сумму до 1500 леев стоимость доставки будет рассчитана автоматически после выбора адреса доставки. Она отобразится на странице «Оформление заказа» перед подтверждением заказа и переходом на сайт платежной системы.

Возможность бесплатной доставки будет выставлена автоматически при соответствующем размере корзины.

При сумме заказа от 1500 леев ваш заказ будет доставлен бесплатно.

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

Если у вас возникли вопросы по обслуживанию и доставке, обращайтесь по тел. +373 (022) 27-07-97 или пишите на E-mail eshop.md@sibval.com

ОПЛАТА

Вы можете совершить моментальный платеж с помощью банковской карты (Visa, MasterCard) или любым другим способом, доступным на сайте в момент выбора способа оплаты.

ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ (VISA, MASTERCARD)

Вы можете оплатить свой заказ банковскими картами Visa, Visa Electron, MasterСard, Maestro. Для этого, делая заказ в Интернет-магазине, выберите способ оплаты банковской картой. После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на платёжную страницу Victoriabank SA, где необходимо ввести данные вашей банковской карты. После успешной оплаты вы получите электронный чек на указанный вами адрес электронной почты. Информация, указанная в чеке, будет содержать все данные о проведенной платежной транзакции.

Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Victoriabank SA не передаёт данные вашей карты онлайн-магазину и иным третьим лицам.

MASTERCARD SECURECODE / VERIFIED BY VISA

C помощью MasterCard SecureCode и Verified by Visa делать покупки онлайн стало еще безопаснее. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, при оплате откроется дополнительное окно, соединяющее вас с вашим банком. Введите свой личный пароль (он известен только вам и вашему банку), чтобы идентифицировать себя в качестве правомерного владельца карты.

Чтобы узнать, поддерживает ли ваш банк эти технологии, обратитесь к консультанту банка.

СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ПОТРЕБУЕТСЯ НА ПРОВЕДЕНИЕ ПЛАТЕЖА С КАРТЫ?

Как правило, денежные средства с вашего счета поступают к нам сразу же после оформления заказа или через несколько часов после этого.

ЧТО ТАКОЕ НОМЕР ПРОВЕРКИ КАРТЫ?

Это трехзначный номер, расположенный рядом с полем подписи на обратной стороне карты.