+7 (383) 328 10 60 международный звонок

Спрашивайте на здоровье!

Вопросы и ответы

Здесь вы можете найти ответы на самые часто задаваемые вопросы о Компании.
Для вашего удобства все вопросы размещены по разделам.

У Вас есть вопрос или предложение?

Про термины

Понятия и определения
Компания
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Статус
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Привилегированный клиент
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Консультант
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Балл
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Бонус
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Наставник
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Личный объем (ЛО)
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Премиальный план
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет

Про регистрацию

Статусы
Что выбрать: стать Консультантом или Привилегированным клиентом?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Способы регистрации
Как мне зарегистрироваться в Компании?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Стоимость регистрации
Сколько стоит регистрация в Компании?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Завершение регистрации
Как завершить регистрацию?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Мне не пришел код для завершения
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Мне сразу пришли логин и пароль, а войти не могу
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Пропало окно для ввода подтверждающего кода. Что делать?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Данные для входа
Как войти Личный кабинет?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Пароль
Как восстановить пароль?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Я не помню, какие данные были указаны / мои данные не верифицированы в Личном кабинете
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Верификация данных
Как подтвердить телефон и адрес электронной почты?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Создание реферальной ссылки
Что такое реферальная ссылка?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Как можно создать реферальные ссылки?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Наставник
Кто такой Наставник и как его найти?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Как узнать, кто является моим Наставником?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Семейный регистрационный номер
Как объединить Регистрационный номер с мужем/женой/родственником?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Закрытие Регистрационного номера
Может ли сгореть кэшбэк и закрыться Регистрационный номер?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет

Про Клиентов (Привилегированный клиент)

Программа Welcome to Wellness
Какие условия Программы Welcome to Wellness?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Участники Welcome to Wellness
Кто может стать участником Клуба Постоянства?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Почему я стал Клиентом, если изначально регистрировался как Консультант?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Кэшбэк
Какой кэшбэк получают Привилегированные клиенты?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Смена статуса
Могу ли я стать Консультантом, если зарегистрирован как Привилегированный клиент?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет

Про Консультантов

Преимущества
Какие преимущества имеют Консультанты?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Кэшбэк
Какой кэшбэк получают Консультанты?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Выплаты
С какого ранга возможны выплаты на расчетный счет?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Сохранение статуса
Как не потерять статус Консультанта?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Incentive Programs
В каких Программах может участвовать Консультант?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Какие преимущества дает участие в Incentive Programs?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Награды
Как получить награды?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Онлайн-Наставник
Кто такой онлайн-Наставник и как им стать?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Обучение
Где можно пройти обучающие курсы?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет

Про продукцию

Производство
Как мы создаем нашу продукцию?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Сертификация
Сертифицировано ли производство Компании по международным стандартам?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Состав
Где можно узнать состав продукции Siberian Wellness?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Компания выпускает продукцию в капсулах. Какой у них состав?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Тестирование
Тестируется ли продукция Компании на животных и людях?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Проводятся ли клинические исследования БАД?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Прием БАД
Можно ли продукты Siberian Wellness принимать одновременно с лекарственными средствами?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Что делать, если при приеме БАД началась неожиданная реакция на продукт?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Обязательно ли запивать БАД водой? Можно ли добавлять их в суп, кашу, вторые блюда?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Какую продукцию можно детям?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Какие витамины натуральные, какие синтетические?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Как получить консультацию специалиста по составлению комплексной программы и приему БАД?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Имеются ли противопоказания к приему БАД?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Приобретение
Где можно приобрести продукцию Siberian Wellness?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Где посмотреть актуальные цены и наличие продукции?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Как оформить заказ в другую страну?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Где посмотреть адреса Магазинов SIBERIAN WELLNESS?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Оплата
Какие способы оплаты существуют в Компании?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Какую часть бонусов я могу использовать для оплаты товара?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Акции
Как узнать, какие акции доступны в настоящий момент?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Какие сроки действия акционных предложений?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Срок действия акции еще не завершен, но цена стоит другая. Почему?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет

Про международный бизнес

Страны
В каких странах представлена Компания Siberian Wellness?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Языки
На каком языке представлена информация в странах?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Регистрация
Нужно ли повторно регистрироваться, если я планирую вести деятельность в другой стране?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Способы регистрации
Как мне зарегистрироваться в Компании?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Создание реферальной ссылки
Как можно создать реферальные ссылки?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Business School online
Есть ли доступ к обучению в других странах?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет

Про благотворительность

Фонд «Мир Вокруг Тебя»
Фонд «Мир Вокруг Тебя» – что это?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Где можно посмотреть проекты Фонда?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Есть ли у Фонда канал?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
Как сделать перевод на благотворительность?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет

Про приложения

Buy Siberian
Что такое приложение Buy Siberian и как его скачать?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
StartSmart®
Что такое приложение StartSmart® и как его скачать?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет
BackOffice
Что такое приложение BackOffice и как его скачать?
Была ли полезна для Вас эта информация? Да Нет