Стандарты сотрудничества
с Компанией

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
Понятия и определения, используемые в данном документе
Этический кодекс Консультанта Компании

Правила сотрудничества с Компанией

1. Регистрация в Компании.
2. Регламентация деятельности супругов.
3. Изменение условий сотрудничества и прекращение сотрудничества с Компанией.
4. Семейный Регистрационный номер и передача прав по наследству.
5. Переподписание.
6. Политика нулевой активности на неоткрытых рынках.
7. Условия сотрудничества с Компанией.
8. Предоставление информации о продукции и возможных способах сотрудничества с Компанией.
9. Вознаграждение Консультанта.
10. Целостность и стабильность Структуры.
11. Сотрудничество с другими компаниями.
12. Обязанности Консультантов, являющихся Наставниками.
13. Дополнительные права и обязанности Консультантов Компании в статусе Business Team 5000 и выше.
14. Условия сохранения конфиденциальности.
15. Правила продажи продукции Компании.
16. Гарантии качества продукции. Возврат продукции.
17. Использование объектов интеллектуальной собственности Компании.
18. Рекламно-информационная деятельность.
19. Правила поведения в Магазинах Siberian Wellness.
20. Санкции.
21. Изменение Стандартов сотрудничества и других документов Компании.

Введение

Этический кодекс Консультанта Компании;
Правила сотрудничества с Компанией.

Все Консультанты Компании обязаны соблюдать Стандарты сотрудничества с Компанией. Компания оставляет за собой право создавать и вводить в действие другие правила, стандарты, о введении которых Консультантам сообщается в официальных источниках Компании. Также данная информация дублируется на сайте Компании.

Понятия и определения, используемые в данном документе

Баллы – фиксированный цифровой показатель, установленный индивидуально для каждого товара.
Компания – группа юридических лиц, осуществляющих производство, продвижение, торговлю товарами с товарными знаками «Сибирское здоровье» и/или Siberian Wellness; ведущих учет продаж товаров Консультантам и Привилегированным клиентам, расчет и предоставление им бонусов, расчет и выплату вознаграждения Консультантам; разрабатывающих и организующих для Консультантов и Привилегированных клиентов стимулирующие акции, мотивационные Программы, События и мероприятия
Расчетный центр – ООО «Международная компания «Сибирское здоровье» (ИНН 5407953006, ОГРН 1165476080362), обладающее исключительными правами на товарные знаки «Сибирское здоровье», Siberian Wellness, ведущее учет зарегистрированных Привилегированных клиентов и Консультантов, осуществляющее расчет их бонусов и вознаграждения Консультантов, разрабатывающее стимулирующие акции и организующее мотивационные Программы, События и мероприятия. Расчетный центр входит в состав Компании.
Консультант – лицо, зарегистрированное Расчетным центром, которое:
• покупает товары по договору розничной купли-продажи, и получает бонусы при покупках товаров;
• рекомендует товары другим людям и получает бонусы за их покупки;
• информирует других людей об ассортименте, способах и результатах применения товаров;
• рекомендует другим людям стать Привилегированными клиентами или Консультантами;
• Консультант, имеющий статус юридического лица, индивидуального предпринимателя, дополнительно имеет возможность вести деятельность по построению структуры сбыта и получать вознаграждение за свои услуги.
• Консультант, имеющий статус юридического лица индивидуального предпринимателя, может вести розничную торговлю товарами через специализированный Магазин. В этом случае Консультант выполняет функцию Магазина SIBERIAN WELLNESS.
Бонусы – начисления, производимые Консультанту, Привилегированному клиенту Расчетным центром на бонусный счет в зависимости от объема товаров, приобретенных лично и по их рекомендации, которые могут использоваться в виде скидки при покупке товаров. Также бонусами именуются награды, выдаваемые Компанией за достижение определенного статуса Консультанта в бизнес-карьере, и награды, выдаваемые Компанией победителям бонусных Программ.
Бренд Siberian Wellness – совокупность товарных знаков «Сибирское здоровье», Siberian Wellness, а также визуального стиля, правил и способов ведения предпринимательской деятельности по продаже и продвижению товаров, разработанных Расчетным центром.
BT 300, BT 500, BT 1000, BT 2500, BT 5000, BT 10000, BUSINESS PROFI – обозначение статуса Консультанта в бизнес-карьере.
BUSINESS LEADER, SAPPHIRE BUSINESS LEADER, RUBY BUSINESS LEADER и выше – обозначение статуса Консультанта, имеющего большие сбытовые структуры, а также его статуса в бизнес-карьере.
Бонусный счет – виртуальный счет Консультанта, Привилегированного клиента, на котором аккумулируются начисленные им бонусы.
Линия Наставников – многоуровневая организация, состоящая из Наставников, зарегистрированных один после другого.
Литература Бренда и Учебные материалы Бренда – печатные материалы, аудио-, видео-, мультимедийная продукция, разработанная Расчетным центром для целей увеличения продаж товаров.
Личная покупка – покупка товаров, оформленная в системе Расчетного центра на Регистрационный номер Консультанта или Привилегированного клиента.
Личный объем – личные покупки продукции Компании Консультанта, Привилегированного клиента, зарегистрированные на его индивидуальный номер. В личный объем входят покупки Привилегированных клиентов Консультанта. Рассчитывается в баллах.
Магазин SIBERIAN WELLNESS, Магазин SW – это специализированный центр, предназначенный для розничной торговли товарами с товарными знаками «Сибирское здоровье», Siberian Wellness; проведения презентаций, мастер-классов, встреч или других мероприятий, способствующих поддержке бизнеса Консультантов или продвижению товаров; получения информации о товарах и акциях Клиентами, Привилегированными клиентами, Консультантами либо бизнес-информации Консультантами.
Наставник – Консультант или Привилегированный клиент, пригласивший Кандидата (Консультанта или Привилегированного клиента) к сотрудничеству с Компанией, зарегистрированный Расчетным центром в качестве Наставника и осуществляющий информационную поддержку привлеченных лиц, их обучение, просвещение и наставничество.
Привилегированный клиент – лицо, зарегистрированное Расчетным центром, покупающее товары по договору розничной купли-продажи, получающее бонусы за личные покупки, которое может рекомендовать Товары другим людям.
Премиальный план – правила, разработанные Расчетным центром, предусматривающие основания, размеры и порядок начисления вознаграждения Консультантам, осуществляющим деятельность по построению Структуры, а также бонусы Привилегированным клиентам и Консультантам
Структура – совокупность Привилегированных клиентов, Консультантов, привлеченных прямо или косвенно Консультантом к приобретению товаров, продаваемых в Магазинах SIBERIAN WELLNESS и в Интернет-магазине. Структура одного Консультанта может являться частью Структуры другого Консультанта.
Первая линия Консультанта – Консультанты и Привилегированные клиенты, чьи индивидуальные номера зарегистрированы непосредственно под индивидуальным номером данного Консультанта.
Сайт – сайт в сети Интернет с доменным именем www.siberianhealth.com, содержащий официальную информацию о товарах, акциях и мероприятиях, бизнесе Siberian Wellness, а также информацию о проданных Магазинами SIBERIAN WELLNESS и Интернет-магазином Компании товарах, о начисленных Расчетным центром бонусах и вознаграждении, о бонусах, использованных Привилегированными клиентами и Консультантами при покупках товаров.
Интернет-магазин Компании – сайт в сети Интернет с доменным именем https://siberianhealth.com/shop/, на котором Клиенты, Привилегированные клиенты, Консультанты покупают Товары.
Товар – пищевые продукты, биологически активные добавки к пище, косметические, парфюмерные товары, товары народного потребления, рекламная продукция и другие товары, на которых размещен товарный знак «Сибирское здоровье» (зарегистрирован 06.06.2008 г., свидетельство на товарный знак № 352060) и/или товарный знак Siberian Wellness (зарегистрирован 19.02.2019 г., свидетельство на товарный знак № 699285
Условия конфиденциальности – правила обработки, сбора, хранения, использования, распространения, учета, передачи персональных данных, содержащихся в информационных базе данных Расчетного центра, в том числе обязательства.

Этический кодекс Консультанта Компании

1. Консультант – это лицо Компании. Имидж Консультанта, его профессионализм, речь, внешний вид, внутренняя культура должны соответствовать высоким требованиям Компании.
2. Консультант знает Стандарты сотрудничества с Компанией и соблюдает их везде и всегда, на словах и на деле.
3. Консультант хорошо знает продукцию, пользуется ею и может убедительно рекомендовать ее другим на личном примере.
4. Консультант представляет продукцию и бизнес Компании в строгом соответствии с описанием в официальных документах Компании. Недопустимы недостоверные заявления об эффективности продукции и возможных доходах.
5. Консультант воздерживается от давления на потенциальных Клиентов, Привилегированных клиентов и Консультантов, уважая их право самостоятельного принятия решения о ценности представленной информации и о сотрудничестве с Компанией.
6. Консультант ведет свой бизнес для получения прибыли таким образом, чтобы те люди, с кем он сотрудничает, также могли получать прибыль.
7. Консультант внимательно и доброжелательно относится ко всем Консультантам, независимо от их статуса и того, являются они членами его структуры или нет.
8. Консультант строго соблюдает правило сохранения стабильности структур – не совершает внутреннее переподписание.
9. Консультант, являющийся Наставником, гарантирует со своей стороны обучение и поддержку всей своей структуре, всемерно содействует развитию у Консультантов своей линии деловой культуры и восприятию Этического кодекса как важного закона успешного развития бизнеса с Компанией.
10. Консультант осознает, что нарушение им норм Этического кодекса и Правил сотрудничества может привести к прекращению регистрации в Компанией.

Правила сотрудничества с Компанией

1. Регистрация в Компании

1.1. Консультантом (Привилегированным клиентом) может стать любой дееспособный человек (далее – Кандидат), достигший совершеннолетия.

1.1.1. Несовершеннолетним Кандидатам (в возрасте от 16 до 18 лет) для регистрации в Компании потребуется оставить заявку по адресу call-centre@sibvaleo.com.

Нотариально удостоверенное согласие обоих родителей, усыновителей или попечителей на совершение сделок несовершеннолетним в возрасте с 16 до 18 лет (или нотариально заверенная копия).
Копию паспорта несовершеннолетнего кандидата.
Согласие на обработку персональных данных родителей, усыновителей или попечителей.

Копию паспорта несовершеннолетнего кандидата.
Копию решения органа опеки и попечительства об объявлении несовершеннолетнего полностью дееспособным.
Или:
Копия паспорта несовершеннолетнего кандидата.
Копию решения суда об объявлении несовершеннолетнего полностью дееспособным.

1.2. Регистрация в Компании – это добровольное действие, которое Кандидат при выборе статуса Консультанта может совершать только самостоятельно. В статусе Привилегированного клиента Кандидат может зарегистрироваться самостоятельно или с помощью Консультанта, пригласившего его в Программу WELCOME to WELLNESS, но только с добровольного согласия Кандидата. Подтверждением такого согласия является заполненная и подписанная регистрационная форма, электронное письмо либо отсканированный печатный документ с личной подписью Привилегированного клиента, а также верификация личного номера мобильного телефона посредством доступных средств на сайте Компании. Регистрация, совершенная без добровольного согласия или верификации личного номера мобильного телефона Кандидата, не подтвержденная документально, считается недействительной. Такая регистрация может быть аннулирована Компанией, при этом к Наставнику могут быть применены санкции в соответствии с п. 20 Стандартов сотрудничества.

1.2.1. Результатом регистрации Кандидата в информационной базе Компании является индивидуальный регистрационный номер, по которому Консультант или Привилегированный клиент имеет доступ в личный кабинет на сайте Компании, на который начисляются баллы за совершенные личные покупки продукции и покупки, совершенные другими лицами по рекомендации.

1.3. Статус

1.3.1. Кандидат выбирает статус Привилегированного клиента или Консультанта и регистрируется в соответствующем статусе

1.3.2. Условием сохранения статуса Бизнес-Партнера является выполнение нормы Личного объема в 100 баллов ежемесячно. В случае невыполнения нормы Личного объема в 100 баллов ежемесячно, Бизнес-Партнер переводится в статус Привилегированного клиента, после чего в отношении него начинают действовать все условия и правила для Привилегированных клиентов Компании (для зарегистрированных в Компании с 01.09.2021).

1.3.2.1. Условием сохранения статуса Бизнес-Партнера является выполнение не менее одного раза в течение четырех месяцев подряд хотя бы в один из месяцев нормы Личного объема в 100 баллов. В случае невыполнения нормы Личного объема в 100 баллов в течение четырех месяцев подряд Бизнес-Партнер переводится в статус Привилегированного клиента, после чего в отношении него начинают действовать все условия и правила для Привилегированных клиентов Компании (для зарегистрированных в Компании до 01.09.2021).

1.3.3. После регистрации Привилегированный клиент может сменить статус на статус Консультанта через BackOffice на закрытом сайте или в Магазине Siberian Wellness.

1.4. Гарантии Консультанта.

1.4.1. Любой Кандидат, регистрирующийся в Компании, тем самым принимает на себя определенные обязательства, подтверждает, заверяет и гарантирует, что во время регистрации в Компании и в течение периода ее действия он:
‒ имеет право на регистрацию в Компании в соответствии со всеми условиями Компании и действующим законодательством страны проживания Кандидата;
‒ не ведет деятельность, противоречащую Стандартам сотрудничества Компании;
‒ не причинит никакого материального ущерба Компании;
‒ ранее не был терминирован по причине нарушения Стандартов сотрудничества с Компанией;
‒ указал достоверные данные о себе в Регистрационной форме.

1.5. Регистрация Кандидата в системе Компании.

1.5.1. Компания регистрирует кандидата по рекомендации действующего Наставника и при условии заполнения Кандидатом раздела Регистрационной формы о Наставнике либо указания Наставника в онлайн-форме.

1.5.2. Если Кандидат регистрируется напрямую, без рекомендаций, он может выбрать Наставника из базы Наставников, либо зарегистрироваться без указания Наставника.

1.5.3. Регистрационная форма должна быть заполнена Кандидатом без ошибок. Если она заполнена с ошибками, которые привели к тому, что Кандидат зарегистрирован в структуре другого Наставника или в другой период, то перерасчет вознаграждения не производится. Кандидат должен сообщить в Компанию о допущенных ошибках и подать заявление об исправлении ошибок в Регистрационной форме в соответствии с п.1.7.

1.5.4. На момент регистрации Кандидат не должен иметь другого действующего регистрационного номера в Компании, в противном случае последняя регистрация считается недействительной, а к Консультанту применяются санкции, предусмотренные п. 5.

1.5.5. Компания рекомендует Кандидату при регистрации указать в качестве Наставника Консультанта, который первым пригласил его к сотрудничеству и рассказал о возможностях Компании. Однако, принимая во внимание важность роли Наставника в бизнесе прямых продаж, до завершения регистрации право окончательного выбора Наставника остается за Кандидатом.

1.5.6. В случае если ранее в Компании был зарегистрирован супруг Кандидата, выбор Наставника должен осуществляться в соответствии с п. 2.

1.5.7. Владелец и сотрудники частного предприятия могут быть зарегистрированы только в Структуре Business Leader, который давал рекомендацию на открытие данного частного предприятия. В случае выявления фактов нарушения п. 1.5.7 Компания вправе перевести Консультанта / Привилегированного клиента с его командой в Business Leader, давшего рекомендацию на открытие данного частного предприятия.

1.6. Отказ в регистрации

1.6.1. Компания оставляет за собой право отказать Кандидату в регистрации и в повторной регистрации.

1.6.2. Зарегистрироваться онлайн можно только при условии наличия у Кандидата личного номера мобильного телефона, выданного в соответствии с законодательством страны, где производится регистрация.

1.6.3. В случае если Кандидат не обладает личным номером мобильного телефона, он может воспользоваться онлайн-формой регистрации на официальном сайте Компании в других странах.

1.7. Исправление ошибок, допущенных при регистрации.

1.7.1. В случае если при регистрации была допущена ошибка в указании Наставника, зарегистрированный Консультант (Привилегированный клиент) имеет право в течение 30 (тридцати) дней со дня регистрации подать в Компанию заявление об исправлении ошибки. В течение первых 15 (пятнадцати) дней с момента регистрации ошибка исправляется по личному заявлению зарегистрированного Консультанта (Привилегированного клиента). Компания уведомляет электронным письмом действующего Наставника и вносит изменения в системе. По истечении 15 (пятнадцати) дней требуется согласие действующего Наставника.

1.7.1.1. В случае возражений со стороны действующего Наставника Компания запрашивает факты, подтверждающие проведенную работу (переписку с Клиентом, консультирование по продукции и возможностям Компании). В случае если Клиенту не были заданы необходимые уточняющие вопросы о том, как он узнал о Компании, об имеющейся ранее регистрации и регистрации супруга (близких родственников), то решение принимается на основании заявления зарегистрированного Консультанта (Привилегированного клиента).

1.7.2. В случае если ошибка, допущенная при регистрации, выявлена по истечении 30 (тридцати) дней со дня регистрации Консультанта (Привилегированного клиента), она исправляется в порядке, установленном п. 3.1.

1.7.3. Заявление об исправлении ошибки и заявление Наставника могут быть переданы в Компанию лично, отправлены почтой либо по электронной почте на адрес call-centre@sibvaleo.com

2. Порядок регистрации и деятельности супругов

2.1. Порядок регистрации и деятельности супругов

2.1.1. Супруги, состоящие в зарегистрированном браке, могут зарегистрироваться под одним регистрационным номером или под отдельными регистрационными номерами. В этом случае Наставником второго считается супруг, первым получивший регистрационный номер.

2.1.2. Супруг, получивший регистрационный номер, несет ответственность за любую деятельность, противоречащую Стандартам сотрудничества Компании со стороны супруга, не имеющего отдельного регистрационного номер.

2.1.3. Супруги не вправе иметь разных Наставников или действовать в разных Структурах.

2.1.4. Если два Консультанта, каждый из которых ведет бизнес с Компанией в разных Структурах, вступают в брак, то они имеют право сохранить свой регистрационный номери свою Структуру либо продолжить деятельность в одной Структуре, но при этом прежняя Структура сохраняется в прежней Линии Наставников.

2.1.5. В случае развода супружеской пары только тот супруг, который имеет Регистрационный номер, признается Компанией в качестве Консультанта и, соответственно, только он/она имеет право получать бонусы, премии, бизнес-инструменты и награды. Любые договоренности между разводящимися супругами в отношении получения доходов от бизнеса с Компанией должны быть урегулированы самими супругами и с письменного согласия Компании. При отсутствии письменного согласия Компании между разведенными супругами недопустимы какие-либо иные договоренности по разделению бонусов, премий, доходов от бизнеса с Компанией, наград или бизнес-инструментов.

2.1.6. В случае развода с супругом, являющимся Консультантом, второй супруг имеет право зарегистрироваться и получить новый регистрационный номер под тем же Наставником или в другой Структуре в любое время после расторжения брака.

2.1.7. Если супруги, состоящие в зарегистрированном браке, действуют под одним Регистрационным номером, то начисление бонусов и выплата премии им производятся в однократном размере, статус в бизнес-карьере присваивается обоим супругам одновременно, статусные значки выдаются обоим, а бизнес-инструменты и награды выдаются по одному на двоих. Консультант, имеющий статус Business Leader, подает Компании представление на присвоение статуса супругу Консультанта его структуры, подтверждая таким образом его активность.

2.1.8. Если супруги действуют под отдельными регистрационными номерами, то результаты деятельности каждого супруга учитываются отдельно.

3. Изменение условий сотрудничества и прекращение сотрудничества с Компанией

3.1. Смена Наставника

3.1.1. Консультант, Привилегированный клиент, изъявивший желание сменить Наставника, должен предоставить в Компанию письменное заявление, приложив к нему:
- письменное согласие всех вышестоящих Наставников своей структуры до Business Leader включительно,
- письменное согласие Ruby Business Leader,
- письменное согласие нового Наставника.

3.1.2. Вся структура, созданная Консультантом, Привилегированным клиентом, меняющим Наставника, остается в прежней структуре первого Наставника.

3.1.3. Решение о смене Наставника принимается Компанией в каждом случае индивидуально.

3.1.4. Компания имеет право в одностороннем порядке отказать Консультанту в смене Наставника, если сочтет представленные им основания недостаточными.

3.2. Структура без Наставника
Компания вправе в особых случаях, когда Консультанты, Привилегированные клиенты и их структуры остались без Наставника, прикреплять их к другим Наставникам с согласия обеих сторон и на специальных условиях.

3.3. Прекращение сотрудничества с Компанией
Основания прекращения сотрудничества с Компанией:

3.3.1. Аннулирование регистрации.

Регистрация автоматически аннулируется, если Консультант или Привилегированный клиент не осуществляют покупок Продукции в течение четырех месяцев подряд с месяца регистрации. После аннулирования регистрации можно в любое время зарегистрироваться повторно, выбрав Структуру и Наставника.

3.3.1.1. Если хотя бы в один из первых четырех месяцев, включая месяц регистрации, Консультантом/Привилегированным клиентом покупки были совершены, то в дальнейшем регистрация аннулируется автоматически при отсутствии покупок на индивидуальный номер в течение 6 месяцев подряд.

3.3.2. Прекращение регистрации по инициативе Консультанта или Привилегированного Клиента.

3.3.2.1. Консультант, Привилегированный клиент в любое время может прекратить регистрацию, подав об этом заявление Компании.

3.3.2.2. Компания рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней; по истечении этого срока регистрация Консультанта, Привилегированного клиента прекращается. В случае отзыва заявления до истечения указанного срока заявление считается не поданным, и регистрация продолжает действовать.

3.3.3. Прекращение регистрации по инициативе Компании.

3.3.3.1. Компания вправе по своей инициативе прекратить регистрацию Консультантаом, без объяснения причин.

3.3.3.2. О прекращении регистрации Консультантаом Компания уведомляет этого Консультанта, его Наставника и Лидера Структуры по электронной почте.

3.3.3.3. В случае прекращения регистрации Консультанта по инициативе Компании Консультант под чьимкаким-либо именем не имеет права требовать от Компании каких-либо выплат и компенсаций.

3.4. Последствия прекращения сотрудничества с Компанией

3.4.1. При прекращении сотрудничества с Компанией по любому из оснований Консультант должен:
- прекратить представляться Консультантом Компании;
- прекратить любую деятельность в качестве Консультанта, предусмотренную Премиальным Планом и Стандартами сотрудничества;
- прекратить использование товарных знаков, торговых марок, фирменных наименований, эмблем, логотипов и других объектов интеллектуальной собственности Компании.

3.4.1.1. После прекращения сотрудничества с Компанией по любому из оснований все накопленные Консультантом или Привилегированным клиентом на регистрационном номере бонусы аннулируются.

3.4.2. Консультант, прекративший сотрудничество с Компанией, вправе быть покупателем Продукции.

3.4.3. В случае прекращения сотрудничества с Компанией Структура Консультанта переходит к вышестоящему Наставнику.

3.4.3.1. В случае прекращения сотрудничества с Компанией Консультанта, имеющего статус Business Team 10 000 и выше, его Структура переходит к вышестоящему Наставнику. У Наставника, к которому перешла Структура, этот факт учитывается для расчета вознаграждения, но не учитывается для присвоения квалификационного статуса, а также Platinum- и Diamond-бонусов.

3.4.4. После прекращения сотрудничества с Компанией Компания блокирует Консультанту доступ в его личный кабинет на сайте Компании.

3.5. Возобновление сотрудничества с Компанией

3.5.1. Консультант и Привилегированный клиент, прекративший сотрудничество с Компанией, по основанию, указанному в п. 3.3.1, может повторно зарегистрироваться в Компании и получить новый регистрационный номер в любое время, в любом статусе.

3.5.2. Консультант, прекративший сотрудничество с Компанией по основаниям, указанным в п.3.3.2 (по личной инициативе), п.3.3.3. (по инициативе Компании), может повторно зарегистрироваться в Компании в любом статусе и в любой структуре по истечении 6 месяцев с месяца прекращения сотрудничества по прежнему Регистрационному номеру.

3.5.2.1. Супруг Консультанта, прекратившего сотрудничество с Компанией по основаниям, указанным в п. 3.3.2 (по личной инициативе), 3.3.3. (по инициативе Компании), может зарегистрироваться в Компании в любом статусе и в любой структуре по истечении 6 месяцев с месяца прекращения сотрудничества по прежнему Регистрационному номеру Консультанта.

3.5.3. Привилегированный клиент, прекративший сотрудничество с Компанией по основаниям, указанным в п. 3.3.2., 3.3.3., а также его супруг может зарегистрироваться в Компании в любом статусе и в любой структуре не ранее, чем через 6 (шесть) месяцев с месяца прекращения регистрации.

3.5.4. Компания оставляет за собой право отказать в повторной регистрации Консультанту, прекратившему сотрудничество с Компанией по основаниям, указанным в п. 3.3.2, 3.3.3, или увеличить срок, в течение которого регистрация не допускается.

3.5.5. При возобновлении сотрудничества Консультанта с Компанией ранее созданная им Структура Консультанту не возвращается.

3.5.6. При возобновлении сотрудничества с Компанией накопление бонусов на регистрационный номер начинается с нуля.

3.5.7. При возобновлении сотрудничества с Компанией участие во всех призовых и бонусных Программах возможно только со следующего ранга после достигнутого ранее по предыдущему (закрытому) Регистрационному номеру. До момента достижения этой карьерной ступени объемы Консультанта, возобновившего сотрудничество с Компанией, не учитываются Наставникам в Программах и Промо. Данное ограничение действует в течении 5 (пяти) лет после прекращения сотрудничества с Компанией.

4. Семейный регистрационный номер и передача прав по наследству

4.1. Оформление семейного регистрационного номера

4.1.1. Консультант вправе включить в свой регистрационный номер супруга или одного близкого родственника (родители, дети, родные братья и сестры).

4.1.2. Консультант обязан подать Компании документы с указанием сведений о супруге или родственнике:
1) заявление супруга/родственника о намерениях сотрудничать с Компанией;
2) копию паспорта;
3) копию свидетельства о браке (для супругов);
4) копию документа, подтверждающего родственные отношения.

4.1.3. Компания обязуется рассмотреть заявление Консультанта, намеренного оформить семейный регистрационный номер, в течение 5 (пяти) рабочих дней и сообщить Консультанту о результатах его рассмотрения в письменной форме. Компания вправе удовлетворить заявление Консультанта или отказать в оформлении семейного регистрационного номера, если сочтет представленные основания недостаточными.

4.2. Требования к супругу/родственнику, добавляемому в семейный регистрационный номер

4.2.1. Супруг/родственник должен обладать необходимыми знаниями о бренде «Сибирское здоровье», ключевых технологиях ведения бизнеса с Компанией, Премиальном плане, Incentive Programs, Стандартах сотрудничества.

4.2.2. Супруг/родственник обязуется принять на себя ответственность за управление, мотивацию и обучение Сбытовой структуры Консультанта.

4.2.3. Супруг/родственник обязуется сохранять и увеличивать товарооборот Сбытовой структуры Консультанта.

4.2.4. Супруг/родственник должен указать в заявлении о принятии всех условий, указанных в пп. 4.2.1–4.2.3.

4.3. Премии и бонусные начисления, накопленные на Семейном регистрационном номере, начисляются тому Консультанту, который был первым зарегистрирован в Компании. Все бонусы начисляются, а премии выплачиваются в однократном размере.
Все бонусные начисления, премии выплачиваются в однократном размере.

4.4. Знаки отличия, присужденные Консультанту, и ранги, достигнутые Консультантом, до оформления семейного регистрационного номера, не присваиваются супругу/родственнику.
В дальнейшем при достижении следующих статусов в бизнес-карьере, звания и статусы присваиваются обоим участникам семейного регистрационного номера. Квалификационная награда выдается одна на двоих, статусные значки выдаются обоим.

4.5. В случае возникновения спорных вопросов между родственниками или развода супружеской пары только тот супруг/родственник, который зарегистрировался в Компании, признается Компанией в качестве Консультанта и, соответственно, только он/она имеет право получать бонусы, премии, бизнес-инструменты и награды. Любые договоренности между супругами/родственниками в отношении получения доходов от бизнеса с Компанией должны быть урегулированы самими участниками Семейного регистрационного номера и с письменного согласия Компании. При отсутствии письменного согласия Компании недопустимы какие-либо иные договоренности по разделению бонусов, премий, доходов от бизнеса с Компанией, наград или бизнес-инструментов.

4.6. В любое время супруг/родственник, добавленный в семейный регистрационный номер может быть исключен из него по личной инициативе, по инициативе Компании, инициативе Консультанта, зарегистрированного в Компании.

4.7. Консультант, зарегистрировавший семейный регистрационный номер с Компанией, не вправе передавать права по нему супругу/родственнику.

4.8. Право на прекращение регистрации по семейному регистрационному номеру имеет только Консультант, изначально зарегистрировавший регистрационный номер в Компании.

4.9. Передача прав по наследству

4.9.1. В случае смерти Консультанта его имущественные права, связанные с деятельностью в качестве Консультанта, переходят в порядке наследования.

4.9.2. Срок для передачи имущественных прав наследникам – два месяца со дня смерти Консультанта. Для этого наследники Консультанта должны предоставить Компании следующие документы:
1) заявление наследника о намерениях сотрудничать с Компанией, заверенное Наставником и первым Наставником не ниже уровня Business Leader;
2) копию паспорта наследника;
3) копию свидетельства о смерти Консультанта;
4) копию документа, подтверждающего родственные отношения наследника и Консультанта.

4.9.3. В случае отказа от наследования имущественных прав Консультанта или непринятия наследства умершего Консультанта в течение 2 (двух) месяцев регистрация Консультанта прекращается. Созданная им структура передается непосредственному Наставнику умершего Консультанта.

4.9.4. Правопреемник, не являющийся Консультантом, должен зарегистрироваться в Компании. При этом правопреемнику передаются права на Структуру. Регистрационный номер Консультанта, по которому наследуются права, расторгается.

4.9.5. Право на получение новых квалификационных наград и знаков отличия правопреемник получает по истечении одного календарного года с момента перехода к нему прав Консультанта.
Данное временное ограничение введено для овладения в полной мере правопреемником квалификацией, соответствующей статусу, а также с целью подтверждения его личного влияния на рост и развитие Структуры, а не использования достижений Консультанта, передавшего права.

4.9.6. Достижение очередного статуса в бизнес-карьере правопреемником в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев после месяца получения прав Консультанта не признается Компанией, знаки отличия и квалификационные награды не выдаются.

4.9.7. Исключением из правила, установленного п. 4.9.6, являются второй и последующие статусы в бизнес-карьере, достигнутые правопреемником (в том числе в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев после месяца получения прав Консультанта).

4.9.8. В случае передачи прав по наследству вышестоящий Наставник в ранге Business Leader вправе оптимизировать переданную структуру с целью ее развития и сохранения стабильности. Оптимизация возможна только в рамках переданной по наследству структуры.

4.10. В случае смерти Привилегированного клиента его имущественные права, связанные с деятельностью в статусе Привилегированного клиента, не переходят в порядке наследования.

5. Переподписание

5.1. Переподписание – повторная регистрация Консультанта, Привилегированного клиента при наличии действующего регистрационного номера с указанием нового Наставника, а также регистрация с нарушением п. 3.5.2 настоящих Правил.

5.2. Также переподписание – это регистрация супруга Консультанта, Привилегированного клиента в другую структуру с другим Наставником.

5.3. Компания запрещает совершать переподписание.

5.4. Заявления о факте переподписания могут быть поданы Компании в письменной форме в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента совершения переподписания. Заявления, поданные по истечении указанного срока, Компания не рассматривает.

5.5. В случае подтверждения факта переподписания:
- повторно совершенная регистрация прекращается по инициативе Компании,
- Структуру человека, допустившего переподписание, Компания переводит к его прежнему Наставнику,
- регистрационный номер супруга и созданная им Структура переводятся в Структуру к супругу, ранее зарегистрированному,
- к непосредственному Наставнику, в Структуре которого произошло переподписание, применяются штрафные санкции в размере двойной выплаты, начисленной за товарооборот переподписанного Консультанта и его группы. Сумма штрафа рассчитывается из выплаты Наставника за последний полный период.

5.6. Консультант, Привилегированный клиент может иметь только один регистрационный номер в информационной базе Компании. При обнаружении фактов прямого или косвенного контроля над более чем одним регистрационным номером, а также фактов фальсификации и регистрации на подставное лицо Компания имеет право аннулировать такую регистрацию, с переводом созданной Структуры под первый регистрационный номер.
Регистрация считается фиктивной, если зарегистрированный Бизнес-Партнер, Привилегированный клиент не подтверждает факт самостоятельной регистрации по запросу сотрудников Управляющей Компании / Контактного центра и не выходит на связь по указанным при регистрации контактам (не отвечает на e-mail, звонок или SMS) хотя бы раз в течение 2 месяцев.
В случае обнаружения деятельности под фиктивными номерами (регистрация фиктивных номеров, проведение на них баллов с целью участия в бонусных и мотивационных программах Компании) Компания оставляет за собой право на вынесение штрафных или иных санкций вплоть до терминации. Наставник, в чьей команде происходили данные нарушения, исключается из участников всех рейтингов, Промо, мотивационных и бонусных программ Компании: Incentive Programs, The Reward Trip Program, АВТОпроекта Siberian Wellness Car, Лидерских Промо и бонусных программ. В качестве штрафной санкции выплаченные по итогам участия в бонусных программах бонусы удерживаются из последующих выплат на счет.

5.7. Компания в письменной форме уведомляет о своем решении Нарушителя, его Наставника и Лидера структуры.

6. Политика нулевой активности на неоткрытых рынках

6.1. Компания придерживается политики нулевой активности на неоткрытых рынках.
Неоткрытый рынок – страна, в которой Компания не начала вести официальную деятельность.
Началом деятельности Компании считается начало продаж дистрибьютором Компании, частным предприятием или через Интернет-магазин Компании. В случае если Компания не объявила об открытии новой страны (в печатных изданиях или на сайте Компании), любая деятельность в такой стране не допускается, т. е. действуют правила нулевой активности.

6.2. Правила политики нулевой активности на неоткрытых рынках:

6.2.1. Запрещается на неоткрытых рынках продавать и продвигать продукцию Компании, привлекать других людей к сотрудничеству с Компанией, в т. ч. создавать сайты в Интернет-пространстве страны, ассоциируемых с Компанией.

6.2.2. Запрещается ввоз, импорт, продажа, использование иными способами любых изготовленных не по заказу Компании Литературы Бренда и учебных материалов Бренда.

6.2.3. Запрещается импорт какой-либо Литературы Бренда и учебных материалов Бренда в неоткрытую страну, независимо от причины ввоза. Импорт Продукции и без разрешительных документов, регистрации, маркировки может повлечь привлечение нарушителя и Компании к административной, уголовной ответственности, к выплате штрафов и конфискации Продукции и материалов. Такие действия наносят вред имиджу Бренда «Сибирское здоровье» и его Продукции, а также ставят под угрозу возможность Компании начать официальную деятельность в этой стране.

6.2.4. Запрещается любая реклама продукции и/или бизнеса Компании для привлечения потенциальных Клиентов, Привилегированных клиентов и Консультантов неоткрытого рынка как на территории этого рынка, так и на рынке, где Компания ведет официальный бизнес.

6.2.5. Запрещено представляться работником Компании. Запрещается выдавать себя за эксклюзивного представителя Компании в какой-либо неоткрытой стране.

6.2.6. Запрещается на неоткрытом рынке осуществлять «предварительную регистрацию» Кандидатов. В случае заполнения Кандидатом каких-либо документов это не накладывает на него каких-либо обязательств.

6.2.7. Запрещается приглашать людей, проводить встречи (в том числе один на один), собрания, связанные с деятельностью Компании в любой неоткрытой стране до объявления Компанией даты начала своей официальной деятельности в этой стране.

6.2.8. Запрещается создавать сайты в сети Интернет, в т.ч. интернет-магазины, ассоциируемые с Компанией, предназначенные для неоткрытого рынка.

6.2.9. При посещении неоткрытой страны запрещается формировать интерес и привлекать к бизнесу Компании проживающих в ней людей.

6.3. При получении Компанией достоверной информации о запрещенной деятельности на неоткрытом рынке Компания вправе применить к нарушителю административные меры, в т. ч. проведение разъяснительных бесед и повторное обучение; приостановление выплаты премии, начисления бонусов; штраф; исключение Консультанта из списка лиц, претендующих на получение знака отличия, на участие в AWARDS CEREMONY; прекращение регистрации по инициативе Компании в одностороннем порядке.

6.4. Наставники обязаны ознакомить лиц, входящих в их Структуру, с правилами политики нулевой активности на неоткрытых рынках.

6.5. Все регистрационные номера, присвоенные Компанией на территории неоткрытого рынка, являются недействительными.

7. Условия сотрудничества с Компанией

7.1. Консультант имеет право покупать продукцию Компании для личного использования в любом Магазине Siberian Wellness и рекомендовать ее другим людям. Консультант имеет право на нерегулярной основе получать заказы на приобретение продукции, помогая своим родственникам, друзьям и знакомым оформить объединенный заказ на продукцию Компании.

7.2. В случае если сотрудничество Консультанта с Компанией будет носить систематический характер и деятельность Консультанта будет направлена на систематическое получение дохода, он обязан зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя.

7.2.1. Консультант, достигший статуса Business Team 5000, обязан зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя.

7.2.2. Консультант должен известить Компанию о своей регистрации в качестве предпринимателя и передать в Компанию копии подтверждающих документов в течение трех рабочих дней с даты регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

7.3. Деятельность Консультанта, зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, заключается в формировании потребительских групп, привлечении других лиц к сотрудничеству с Компанией и оказании им поддержки в создании сбытовой структуры.

7.4. Консультант, имеющий статус предпринимателя, может осуществлять продажу Продукции при условии, что такая продажа не противоречит законодательству страны, где она осуществляется, и продукция приобретена не для личного, семейного использования, а в предпринимательских целях.

7.5. Консультант с момента регистрации в Компании является независимым партнером Компании. Консультант не является сотрудником, работником Компании, его агентом, принципалом, комиссионером, юридическим представителем, не состоит с Компанией в трудовых отношениях.

7.6. Консультант самостоятельно организовывает свою деятельность, руководствуясь Стандартами сотрудничества и законодательством той страны и того региона, в котором он проживает и на территории которого ведет свою деятельность.

7.7. Консультант самостоятельно несет полную ответственность за соблюдение законодательства (законов и подзаконных актов) страны, резидентом которой он является, и стран, в которых он осуществляет свою деятельность, в т. ч. за своевременность и полноту уплачиваемых налогов, законное ведение предпринимательской деятельности.

7.8. Консультант самостоятельно несет риск убытков и расходов, необходимых для осуществления своей деятельности.

7.9. Компания, ее филиалы, представительства, подразделения, работники Компании не несут никакой ответственности за действия/бездействие Консультанта.

7.10. Консультант и его представители не вправе предъявлять к Компании, ее филиалам, представительствам, подразделениям и работникам претензии и иски, связанные с его независимой деятельностью.

7.11. Консультант вправе пользоваться услугами и информацией, предоставляемыми Компанией, необходимыми ему для осуществления своей деятельности.

7.12. Консультант вправе осуществлять свою деятельность в объеме, установленном им для себя самостоятельно, руководствуясь Премиальным планом и Стандартами сотрудничества.

7.13. Консультант должен понимать, что посещение встреч, тренингов или иных мероприятий не является гарантией достижения успеха в бизнесе Компании. Консультант лично решает, сколько времени и средств он готов тратить на посещение мероприятий.

7.14. Консультант не имеет права использовать любые мероприятия, организуемые Компанией, для продвижения или извлечения прибыли от продаж или рекламы товаров и услуг, не являющихся товарами и услугами Компании.

7.15. Компания оказывает Консультантам информационную и консультационную поддержку в порядке установленной системы сотрудничества.

7.16. Консультанты, Привилегированные клиенты обязаны сообщать Компании информацию об изменениях в своих персональных данных (например, имени, адреса, номеров телефонов, паспортных данных и т. д.) или информации, касающейся деятельности с Компанией, в течение одного календарного дня с даты таких изменений, направив электронное письмо по адресу call-centre@sibvaleo.com с указанием темы письма: «Изменение данных Консультанта (ФИО), регистрационный номер, регион». В случае смены адреса электронной почты Консультант должен внести изменения для рассылки писем в своем профиле в BackOffice и уведомить об этом Компанию.

7.17. Если у Консультанта, Привилегированного клиента имеются вопросы, претензии или он находит какие-либо ошибки в начислении бонусов, начисленных и выплаченных премиях, расстановках Консультантов в структуре, то Консультант должен сообщить об этом в Компанию в письменной форме в течение 60 дней со дня подразумеваемой ошибки или рассматриваемого инцидента, о факте переподписания – в течение 12 месяцев.

7.18. Если у Консультанта или Привилегированного клиента есть претензии (жалобы) к другим Консультантам или Привилегированным клиентам, сначала следует сообщить об этом своему Наставнику, который должен попытаться решить проблему с Лидером своей Структуры. Если конфликт не разрешен при участии Наставника и Лидера Структуры, нужно сообщить о нем Компании в письменной форме, приложив к жалобе письменное объяснение Наставника и Лидера структуры. Компания рассмотрит жалобу и примет решение.

7.19. Консультант соглашается не распространять негативную информацию в течение и после завершения сотрудничества с Компанией. «Негативная информация» означает любое негативное высказывание, носящее ложную информацию о Компании, сделанное в открытом доступе, включая публичные и интернет-объявления, высказывания, ставящие под сомнение репутацию Компании и унижающие достоинство ее сотрудников и других Консультантов и Привилегированных клиентов.

7.20. Консультант не имеет права использовать продукт, бизнес-модель и возможности, предоставляемые Компанией, для создания финансовых и иных схем, которые не соответствуют бизнес-модели и правилам Siberian Wellness, а также наносят ущерб репутации и имиджу Компании. При выявлении подобных схем Компания вправе прекратить сотрудничество в одностороннем порядке.

8. Предоставление информации о продукции и возможных способах сотрудничества с Компанией

8.1. Консультант, Привилегированный клиент не должен представляться сотрудником, работником, служащим, комиссионером, агентом, представителем Компании. Консультант, Привилегированный клиент представляет информацию о Продукции, бизнесе Компании как независимый партнер, зарегистрированный в Компании и самостоятельно ведущий свою деятельность.

8.2. Консультант должен рассказывать покупателям обо всех возможных способах сотрудничества с Компанией. Консультант не должен делать никаких заявлений, утверждений, предложений другим людям о продукции или бизнесе Компании, которые не являются полными, точными и правдивыми.
Это обязательство включает в себя следующие правила:

8.2.1. Консультант должен информировать привлекаемых людей о том, что бизнес-моделью Компании является многоуровневый маркетинг.

8.2.2. Консультант обязан сообщать только достоверную информацию о возможном доходе при сотрудничестве с Компанией. Консультант не должен утверждать, что доход от сотрудничества с Компанией является гарантированным или предопределенным. Консультант должен разъяснять привлекаемым лицам, что достигнуть успеха они смогут только при активной деятельности.

8.2.3. Консультант может рассказывать о результатах ведения успешного бизнеса с Компанией, основываясь только на реальных примерах.

8.2.4. Консультант может приводить данные об объеме продаж Продукции Компании, товарообороте, возможных доходах, которые опубликованы Компанией на ее Сайте или в Литературе бренда и учебных материалах бренда.

8.2.5. Консультант не должен предоставлять недостоверную информацию о затратах, связанных с ведением бизнеса с Компанией, или о затраченных усилиях и времени, необходимых для достижения успеха.

8.2.6. Консультант должен понимать и информировать других людей о том, что бизнес Компании строится на покупках Продукции, увеличении рынка и объемов сбыта Продукции, на привлечении новых людей к сотрудничеству с Компанией, их обучении и поддержке.

8.2.7. Если Консультант откликается на объявление какого-либо лица, находящегося в поиске работы, то он должен четко сообщить с самого начала, что его предложение дает возможность осуществления самостоятельной деятельности, в т. ч. предпринимательской, а не возможность трудоустройства.

8.2.8. На презентации Консультант должен сообщить привлекаемому для сотрудничества человеку информацию о том, что данная презентация посвящается возможным способам сотрудничества с Компанией.

8.2.9. Консультант не должен прямо или косвенно говорить о том, что бизнес с Компанией, ее продукция являются частью какого-либо другого бизнеса, отличного от бизнеса с Компанией.

8.2.10. Консультант не должен убеждать людей, намеренных начать сотрудничество с Компанией, в необходимости покупки другой продукции или услуг Компании помимо Регистрационного комплекта.

8.2.11. Консультант обязан предоставлять полную и достоверную информацию о качестве, ценах, способе применения и составе Продукции, а также о наличии Продукции в местах продажи. При этом Консультант обязан руководствоваться информацией, содержащейся в Литературе Бренда и учебных материалах Бренда, предназначенных для страны, где Консультант ведет свою деятельность.

8.2.12. Консультант не имеет права делать заявления, утверждения относительно лечебных, целебных и иных свойств продукции Компании, не содержащихся в литературе, документах, материалах, производимых и распространяемых Компанией, предназначенных для страны, где Консультант ведет свою деятельность.

8.3. Консультант, Привилегированный клиент самостоятельно несет полную ответственность перед третьими лицами и органами государственной власти и управления за сделанные им лично заявления, утверждения относительно лечебных, целебных и иных свойств Продукции, не содержащиеся в Литературе Бренда и учебных материалах Бренда и на маркировке Продукции.

8.4. Консультант самостоятельно несет полную ответственность перед третьими лицами и органами государственной власти и управления за сделанные им лично заявления, утверждения относительно возможных доходов от сотрудничества с Компанией, не содержащиеся на Сайте Компании, в Премиальном плане, а также в Литературе Бренда и учебных материалах Бренда.

8.5. Консультант, Привилегированный клиент не должен продвигать товары других компаний под брендом «Сибирское здоровье», SIBERIAN WELLNESS.

8.6. Консультант, Привилегированный клиент не имеет права изменять продукцию Компании, ее индивидуальную упаковку, в т. ч. изменять маркировку, ярлыки продукции, продавать ее под другими наименованиями, под наименованием другой компании.

8.7. Консультант не имеет права выдавать самостоятельно изготовленную литературу или учебный материал либо искаженные им Литературу Бренда и учебные материалы Бренда за Литературу Бренда и учебные материалы Бренда.

8.8. Консультант не должен отправлять или пересылать электронные сообщения о Компании, ее бизнесе и Продукции лицам, с которыми он не имеет уже установленных личных или деловых контактов.

8.9. Консультант должен полно и достоверно информировать всех лиц, привлекаемых для сотрудничества с Компанией, по всем вопросам, касающимся Продукции, проводимых акций, начисляемых бонусов, Премиального плана, Стандартов сотрудничества, цен на Продукцию способах использования Продукции, основаниям прекращения сотрудничества с Компанией, гарантий, возврата и выкупа продаваемой Продукции, обучающим программам бренда и т. п.

9. Вознаграждение Консультанта

9.1. Вознаграждение Консультанта определяется Премиальным планом Компании.

9.2. Компания не начисляет Консультанту бонусы и не осуществляет выплату денежных средств только за факт регистрации в Компании лица, привлеченного Консультантом, если такое лицо не будет приобретать продукцию, рекомендовать ее другим людям, привлекать их к сотрудничеству с Компанией.

9.3. Консультант, являющийся индивидуальным предпринимателем, получает премии за свою деятельность, зависящие от его Личного объема покупок и объемов покупок лиц его сбытовой структуры, по правилам, описанным в Премиальном плане.

9.4. Детализированный расчет своей выплаты Консультант может видеть в личном кабинете на Сайте Компании.

9.5. Премия поступает на банковский счет Консультанта.

9.6. Премия может выплачиваться Консультанту различными юридическими лицами, входящими в состав Компании, в зависимости от того, в какой стране были совершены Личные покупки продукции Консультанта и покупки его сбытовой структуры.

9.7. Консультант, являющийся индивидуальным предпринимателем, в течение календарного месяца имеет право при покупке товаров использовать в качестве скидки бонусы, накопленные на бонусном счете. Для использования бонусов в качестве скидки при покупке товаров в Магазине SIBERIAN WELLNESS необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права или любое другое удостоверение личности).

9.8. Консультант/Привилегированный клиент, не являющийся индивидуальным предпринимателем и не имеющий постоянного дохода от рекомендаций товаров другим лицам, накапливает бонусы на бонусном счете и имеет возможность использовать их в виде скидки при покупке товаров. Для использования бонусов в виде скидки при покупке товаров в Магазине SIBERIAN WELLNESS необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права или любое другое удостоверение личности).

9.9. Компания обязуется выполнять свои обязательства по утвержденному Премиальному плану.

9.10. Компания вправе вносить дополнения и изменения в Премиальный план, квалификационные условия, информируя Консультантов о внесенных изменениях и дополнениях.

10. Целостность и стабильность сбытовой структуры

10.1. Сохранение целостности и стабильности сбытовой структуры, созданной Консультантом, является приоритетным для всех субъектов бизнеса с Компанией.

10.2. Компания и каждый из ее Консультантов не могут гарантировать отсутствие текучести среди Клиентов, Привилегированных клиентов, Консультантов из-за изменчивости рынка.

10.3. Консультант не должен совершать действия, направленные на разрушение сбытовых структур и вмешиваться в деятельность других сбытовых структур, в т. ч.:
- принуждать или делать предложения Консультантам, Привилегированным клиентам из других структур о переходе в свою структуру;
- принуждать или делать предложения другим Консультантам, Привилегированным клиентам о прекращении сотрудничества с Компанией;
- привлекать к сотрудничеству с Компанией Кандидата, приглашенного другим Консультантом
- делать Консультантам, Привилегированным клиентам из других структур коммерческие и деловые предложения, связанные с деятельностью с Компанией или другими компаниями;

10.4. В случае нарушения Консультантом запретов, содержащихся в п.10.3. Компания вправе применить к нарушителю санкции, указанные в п.5. и п.20.

11. Сотрудничество с другими компаниями

11.1. Консультанты Компании вправе сотрудничать с Компанией, совмещая этот вид деятельности с другими. Консультанты Компании, имеющие статус Business Team 5000 и выше, вправе сотрудничать с Компанией, совмещая этот вид деятельности с другими, за исключением сотрудничества с компаниями, применяющими метод сетевого маркетинга и прямых продаж.

11.2. Консультанту запрещается использовать сбытовую структуру, линию Наставников и Магазины Siberian Wellness для продвижения товаров и услуг сторонних организаций.

11.3. В случае нарушения Консультантом запретов, содержащихся в п. 11.1., п.11.2 Компания вправе применить к нарушителю санкции, указанные в п.20.

12. Дополнительные обязанности Консультантов, являющихся Наставниками

12.1. Разъяснять приглашаемым к сотрудничеству Кандидатам условия Стандартов сотрудничества, Премиального плана, правила заполнения регистрационной формы, отличия в статусах Привилегированного клиента и Консультанта.

12.2. Прилагать все усилия для того, чтобы Консультанты, Привилегированные клиенты, входящие в его Структуру, соблюдали условия Стандартов сотрудничества, а также требования законодательства.

12.3. Обучать Консультантов, входящих в его Структуру, в соответствии с рекомендованными технологиями Компании.

12.4. Прилагать все усилия для мотивации Консультантов, входящих в его Структуру, посещать региональные и корпоративные, деловые и обучающие мероприятия Компании, участвовать в Incentive Programs.

12.5. Постоянно развивать свою Структуру, поддерживать связь с Консультантами и Привилегированными клиентами, входящими в нее, и оказывать им всестороннюю поддержку.

12.6. Обеспечивать Консультантов своей Структуры своевременной информацией, касающейся различных встреч, мероприятий, тренингов, новинок и т. п.

12.7. Лично участвовать в Incentive Programs, деловых встречах и обучающих мероприятиях Компании в соответствии с годовым календарем событий и программой, утвержденной Компанией.

12.8. Консультанту запрещается требовать от лиц, Наставником которых он является, а также от лиц, привлекаемых Консультантом к сотрудничеству с Компанией, уплаты любых сумм в форме сбора за курс обучения, сбора за подготовку, за семинар, за социально-культурные мероприятия и (или) иные аналогичные мероприятия.

13. Дополнительные права Консультантов Компании в статусе Business Team 5000 и выше

13.1. Консультантам, имеющим статус Business Team 5000 и выше, Компанией предоставлены дополнительные права:

13.1.1. право на участие в специальных Incentive Programs, проводимых Компанией;

13.1.2. право на специальное обучение;

13.1.3. право на членство в Клубах;

13.1.4. право на ведение международной деятельности со статуса Ruby Business Leader.

13.2. Дополнительные права и обязанности Консультантов в статусе Business Leader и выше

13.2.1. Консультантам, имеющим статус Business Leader и выше, предоставляется дополнительное право по развитию бизнеса на территории других стран и регионов, официально открытых Компанией. Заявки на ведение деятельности на территории другой страны рассматриваются Компанией в индивидуальном порядке.

13.2.2. При достижении товарооборота Структуры в 1900 баллов на территории другой страны, Консультанту с ранга Business Leader и выше необходимо взять на себя обязательства по развитию данной Структуры и увеличению ее товарооборота. Подробные условия по ведению деятельности содержатся в Договоре о взаимном сотрудничестве.

13.2.3. Для ведения бизнеса в другой стране Консультантам, имеющим статус Business Leader и выше, необходимо:
• пройти специальное обучение, связанное с особенностями законодательства и условиями ведения деятельности на территории страны,
• заключить Договор с Компанией о взаимном сотрудничестве по ведению деятельности на территории другой страны.

13.2.4. В случае если в течение трех месяцев после заключения с Компанией Договора о взаимном сотрудничестве Business Leader не будет исполнять свои обязательства по развитию Структуры, достигшей товарооборота в 1900 баллов и выше на территории другой страны, то Компания будет вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке. При этом вышеупомянутую Структуру, а также права и обязанности по ее развитию, Компания вправе передать без согласия Консультанта вышестоящему Business Leader или другому Business Leader, ведущему свою деятельность в этой стране.
13.2.5. Наставник в ранге Sapphire Business Leader и выше вправе по своему усмотрению произвести оптимизацию в структуре нижестоящего Консультанта, в случае, терминации этого Консультанта за нарушения Стандартов сотрудничества с Компанией.

14. Условия сохранения конфиденциальности

14.1. Консультанты, Привилегированные клиенты обязаны придерживаться правил неразглашения и конфиденциальности по отношению к информации Компании, рассматриваемой как коммерческая тайна и служебная информация, и персональным данным других лиц, сотрудничающих с Компанией, а именно:
• авторским материалам;
• конфиденциальной и частной деловой информации Компании;
• информации о Наставниках, которая раскрывает или имеет отношение ко всем составным частям организации Наставничества внутри бизнеса с Компанией, включая все списки ветвей Консультантов и всю информацию о них;
• производство и усовершенствование продуктов Компании;
• бизнес-планов Компании;
• объемов личных и групповых покупок Консультантов и их сбытовых структур, их доходов и другой финансовой информации;
• данным о личностях Привилегированных клиентов и Консультантов, контактную информацию Привилегированных клиентов и Консультантов.

14.2. Конфиденциальная информация может быть доступна Консультантам на их Личных страницах на Сайте Компании. Для защиты конфиденциальной информации, Консультанты и Привилегированные клиенты не должны:
• раскрывать любую конфиденциальную информацию какому-либо третьему лицу;
• раскрывать пароль или другой код доступа к своему Личному кабинету любому третьему лицу;
• использовать или раскрывать какому-либо человеку, товариществу, ассоциации, корпорации или другому юридическому лицу любую конфиденциальную информацию.

14.3. При прекращении сотрудничества с Компанией Консультант, владеющий документами, содержащими конфиденциальную информацию Компании, обязан вернуть их Компании.

14.4. Условия соблюдения конфиденциальности действуют в течение всего срока действия регистрации в Компании Консультанта, Привилегированного клиента, а также после ее аннулирования или прекращения.

14.5. Сбор, хранение, обработку, использование и совершение иных действий с персональными данными Консультантов, Привилегированных клиентов Компания осуществляет в соответствии с требованиями законодательства.

14.6. Разглашение конфиденциальной информации Компании, кроме тех случаев, когда на это есть разрешение Компании, приводит к нанесению значительного и непоправимого ущерба Компании, в связи с чем Компания оставляет за собой право подать иск к лицу, допустившему разглашение, о выплате компенсации за нанесенный ущерб, а также принять другие меры в соответствии с действующим законодательством.

15. Правила продажи Продукции

15.1. Для продвижения товаров и увеличения объемов их сбыта Компания использует метод многоуровневого маркетинга. Это означает, что товары можно купить лично в Магазинах SIBERIAN WELLNESS и в Интернет-магазине Компании по рекомендации своего Консультанта или Наставника.

15.2. Консультант вправе продавать Продукцию только на территории той страны, где данная Продукция сертифицирована Компанией. Информацию о сертификации Продукции на территории той или иной страны Консультант может получить в Магазине SW страны, где Продукция им приобретена.

15.2.1. При нарушении требования, установленного п. 15.2, ответственность, предусмотренную законодательством страны, где осуществлялась торговля несертифицированными товарами, несет Консультант. К Консультанту, нарушившему требования, установленные п. 15.2, Компанией могут быть применены санкции, предусмотренные п. 20 Правил сотрудничества. В этом числе нарушителю могут быть ограничены продажи товаров в Магазине SIBERIAN WELLNESS и Интернет-магазине Компании, если это допускается законодательством страны.

15.3. По согласованию с Компанией Консультант в статусе Business Leader и выше вправе открывать Магазин SW по установленным Компанией стандартам.

15.4. Консультант, осуществляющий розничную торговлю Продукцией с рук или через открытый им Магазин SW, должен продавать Продукцию по ценам, установленным Компанией для страны, где осуществляется продажа.

15.5. Консультант имеет право продавать Продукцию только конечному покупателю (потребителю) с учетом требований законодательства.

15.6. Консультантам запрещено организовывать интернет-магазины или распространять Продукцию через уже действующие интернет-магазины и маркетплейсы, а также продавать или передавать Продукцию посредникам для дальнейшей реализации через маркетплейсы и интернет-магазины.

15.7. Консультант не имеет права продавать или предлагать для продажи или демонстрации Товары в каталогах заказа по почте, с помощью телемаркетинга, через радио, телевидение, другие средства массовой информации, рассылку по факсу, через интернет, рассылку по электронной почте, новостные сообщения или другим дистанционным способом.

15.8. Консультант не имеет права самостоятельно или через посредников выставлять Товары для продажи в организациях и пунктах розничной торговли, таких, как розничные магазины, аптеки, салоны красоты и парикмахерские, ярмарки, выставки, киоски, торговые точки, рынки, аукционы или подобного рода места и заведения, и другие, не имеющих разрешение Компании на торговлю ее Продукцией.

15.9. Консультант вправе приобретать Товары через Интернет-магазин Компании только для личного использования.

16. Гарантии качества Продукции. Возврат Продукции

16.1. Компания гарантирует производство Продукции надлежащего качества и соответствие ее стандартам и требованиям законодательства. Реализуемые Товары не могут причинить вред жизни и здоровью человека при условии соблюдения всех указаний по их применению.

16.2. В Магазине SW и у Консультантов, торгующих с рук, можно ознакомиться с документами, подтверждающими надлежащее качество Продукции.

16.3. Если товар, приобретенный у Компании, по каким-либо причинам окажется некачественным, его можно вернуть Компании. Привилегированный клиент может получить взамен аналогичный товар надлежащего качества либо уплаченную за него денежную сумму за минусом начисленных бонусов. Консультант может получить взамен аналогичный товар надлежащего качества либо уплаченную за него денежную сумму за минусом начисленных бонусов и выплаченных премий.

16.4. В случае реализации Консультантом некачественного Товара Консультант обязан вернуть покупателю стоимость такого Товара.

16.5. Претензии по ненадлежащему качеству Товара принимаются Компанией в течение срока годности Товара.

16.6. Качественный Товар может быть возвращен Компании в случае , если на Тотовар сохранился товарный или кассовый чек, индивидуальная упаковка Товара не имеет повреждений, Товар не был использован полностью или частично , и , если такой возврат не противоречит требованиям законодательства.

17. Использование объектов интеллектуальной собственности Компании

17.1. Наименование Компании и другие объекты интеллектуальной собственности и средства индивидуализации (его фирменное наименование, логотип, торговые марки, товарные знаки, патенты и пр.) принадлежат исключительно Компании.

17.2. Все корпоративные печатные материалы, учебные материалы, аудио-, видеоматериалы, мультимедийная Продукция, фотографии, музыкальные и стихотворные произведения Компании защищены законодательством и не могут воспроизводиться без предварительного письменного согласия Компании.

17.3. Презентации, школы, лекции, семинары, тренинги и прочие мероприятия, организуемые Компанией, являются его интеллектуальной собственностью. Их запись на фото-, видеокамеру или диктофон возможна только с письменного разрешения Компании.

17.4. Презентации, школы, лекции, семинары, тренинги, прочие мероприятия, организуемые Консультантами, могут записываться на фото-, видеокамеру или диктофон только с письменного разрешения Консультанта, проводящего мероприятие.

17.5. Запись скрытой камерой презентаций, школ, лекций, семинаров, тренингов и прочих мероприятий, организуемых Компанией или Консультантами, запрещается.

17.6. Консультанты не имеют права изготавливать любые товары и изделия, на которых нанесены название или логотип Компании, ее торговые марки, товарные знаки и фирменное наименование.

17.7. Консультанты не вправе использовать объекты интеллектуальной собственности Компании при ведении своей деятельности в сотрудничестве с Компанией или ведении иного бизнеса (в т. ч. наносить наименования Компании, ее логотипов, эмблем, товарных знаков на транспортные средства, на фасады зданий, сооружений, объекты наружной рекламы, в телефонных справочниках или на канцелярских принадлежностях) без предварительного письменного разрешения Компании.

17.8. Право использовать товарные знаки Компании для целей осуществления своей деятельности может быть предоставлено частному предприятию в порядке и на условиях, оговоренных в Процедуре открытия и правилах работы частных предприятий.

17.9. Использование объектов интеллектуальной собственности Компании без ее разрешения считается нарушением Стандартов сотрудничества и может повлечь применение к нарушителю санкций, предусмотренных настоящими Стандартами и привлечение его к ответственности, предусмотренной законодательством.

18. Рекламно-информационная деятельность

18.1. Рекламные материалы, производимые и распространяемые Компанией, могут использоваться (без права воспроизведения, тиражирования) Консультантами без предварительного разрешения Компании.

18.2. Консультант по согласованию с Компанией имеет право организовывать и участвовать в рекламно-информационных мероприятиях по продвижению своего бизнеса.

18.3. Компания имеет сайт в сети Интернет: https://siberianhealth.com. На сайте Компании представлена информация о Компании, ее Продукции, предложения для Привилегированных клиентов и Консультантов, деловая информация для лиц, сотрудничающих с Компанией. Консультанты имеют Личные кабинеты на Сайте Компании, доступ к которым возможен с использованием логина и пароля.

18.4. Консультант не вправе давать каких-либо интервью от имени Компании в печатных, электронных или телевизионных средствах массовой информации (СМИ) или размещать какую-либо рекламу в СМИ, а также в сети Интернет без предварительного письменного согласия Компании.

18.5. Консультант не имеет права производить, тиражировать рекламные, информационные, справочные материалы и/или документы на бумажном, аудио-, видео- или электронном носителе, имеющие отношение к Компании, его Товарам, бизнесу без предварительного письменного утверждения их формы и содержания Компанией.

18.6. Консультанты могут участвовать в ярмарочно-выставочной деятельности, демонстрируя товары Компании, организуя консультации по их применению, и осуществлять продажи товаров Компании на временно действующих (не более трех календарных дней) выставках и ярмарках, если это не противоречит законодательству страны, в которой проводится выставка или ярмарка.

18.7. Консультант вправе использовать промо-стойку, выпущенную Компанией, для демонстрации Продукции и рекламно-информационной деятельности в соответствии с законодательством. Продажа товаров с использованием промо-стойки запрещается.

18.8. Консультант, размещающий и\или распространяющий рекламу через любые источники, в т. ч. в сети Интернет, обязан соблюдать требования законодательства о рекламе той страны, где он ведет деятельность.

18.9. Поведение онлайн

18.9.1. Сайты Консультантов
При условии соблюдения требований, изложенных ниже, Консультанты могут создавать и использовать свои собственные сайты для продвижения бизнеса и Товаров Компании. Сайты Консультантов должны существовать только в рекламных целях, но не для продажи Товаров. Перед запуском своего сайта Консультант должен предоставить бета-версию сайта Компании для обзора и получить письменное разрешение Компании перед тем, как сайт будет запущен. Любые изменения в утвержденном сайте должны быть предоставлены Компании, и Консультант должен получить письменное разрешение от Компании, чтобы внести изменения, прежде чем они будут запущены. Консультанты могут создавать свои собственные сайты, если сайт и его содержание соответствуют условиям Стандартов сотрудничества. Это является гарантией Консультанта, что его действия законны и не вводят в заблуждение клиентов или потенциальных Консультантов. Консультанты отказываются от любых претензий к Компании и обязуются следовать данным Правилам. Для согласования открытия сайта или внесения изменений на уже действующем ресурсе необходимо предоставлять информацию по адресу moderation-team@sibvaleo.com

18.9.2. Требования к оформлению сайта Консультанта.
Сайт визуально должен отличаться от официального Сайта Компании по дизайну и структуре. На каждой странице собственного сайта Консультанта должно присутствовать на первом экране следующее:
1. Надпись «Персональный сайт Консультанта Siberian Wellness» (размер шрифта не менее 20 пунктов).
2. Имя и ранг Консультанта (размер шрифта не менее 18 пунктов).
3. Фотография Консультанта (размер изображения не менее 200 х 200 пикселей).
4. Контактные данные Консультанта (размер шрифта не менее 12 пунктов).
5. Кнопка перехода на официальный Сайт Компании с подписью «Официальный Сайт Компании» и реферальной ссылкой.

18.9.2.1. Для оформления сайта допустимо использовать только актуальный фирменный стиль и логотипы Компании. Текущий брендбук размещен в закрытой части Сайта Компании в разделе «Бизнес-инструменты».

18.9.3. Наполнение Внешнего веб-сайта
Консультант несет ответственность за содержание своего сайта, гарантирует его наполнение в соответствии с официальной информацией Компании.

18.9.4. Сайт Консультанта должен продвигать исключительно Продукцию и бизнес Компании
Сайт Консультанта должен иметь наполнение и информацию, которую представляет и продвигает Компания. Консультант не должен рекламировать другие продукты, услуги и возможности, кроме тех, что предлагает Компания.

18.9.4.1. Для продвижения Товаров рекомендуется размещать на сайтах Консультантов реферальные ссылки на Интернет-магазин Компании, для тех стран, где он действует. В этом случае покупка будет зачислена на Регистрационный номер Консультанта, которому принадлежит реферальная ссылка.

18.9.4.2. На территории страны, где Интернет-магазин Компании не действует, допускается продвижение товаров через Интернет-магазины только Магазинам SIBERIAN WELLNESS Консультантов, открытым по согласованию с Компанией.

Владелец такого интернет-магазина обязан:
- запрашивать наличие регистрационного номера Консультанта/Привилегированного клиента, и при указании номера, проводить на них баллы
- соблюдать политику единой цены на продукцию Компании
- предлагать только продукцию нашей Компании
- соблюдать законодательство страны, где действует данный интернет-магазин.

18.9.4.3. Информацию о наличии официально действующего интернет-магазина в стране необходимо уточнить на Сайте Компании.

18.9.5. Доменные имена, адреса электронной почты и онлайн-псевдонимы
Консультантам не разрешается использовать товарные знаки Компании, ее наименование, названия продуктов Компании для регистрации доменных имен, адресов электронной почты или онлайн-псевдонимов.

18.9.6. Онлайн-аукционы и маркетплейсы

Продукты и услуги Компании не могут быть выложены на онлайн-аукционах и в маркетплейсах в сети Интернет, в числе которых, но не ограничиваясь ими: market.yandex.ru, torg.mail.ru, amazon.com, ebay.com, avito.ru, youla.ru, prom.ua, deal.by, satu.kz, prom.md, negociol.com, ticiz.com, olx.com и пр.

18.9.6.1. Платная реклама внешних веб-сайтов Консультантов в рекламных системах аукционного типа и в рекламных системах социальных сетей (Яндекс.Директ, Google AdWords, MyTarget, Begun, рекламная сеть «ВКонтакте», Facebook, Instagram и прочие виды платной рекламы) допускается только при соблюдении требований Стандартов сотрудничества к созданию, оформлению и наполнению и ведению внешнего-веб-сайта Консультанта (включая пп. 15.4, 15.6, 17.1, 17.8, 18.9.1, 18.9.2, 18.9.2.1, 18.9.3, 18.9.4, 18.9.4.1, 18.9.4.2, 18.9.4.3, 18.9.5, но не ограничиваясь ими).

18.9.6.2. При размещении платной рекламы внешних веб-сайтов Консультантов в рекламных системах аукционного типа и в рекламных системах социальных сетей (Яндекс.Директ, Google AdWords, MyTarget, Begun, рекламная сеть «ВКонтакте», Facebook, Instagram и прочие виды платной рекламы) не допускается размещение реферальных ссылок Консультантов в качестве целевых ссылок. Рекламное объявление должно вести пользователя по ссылке на внешний веб-сайт Консультанта.

18.9.6.3. При размещении платной рекламы внешних веб-сайтов Консультантов в рекламных системах аукционного типа и в рекламных системах социальных сетей (Яндекс.Директ, Google AdWords, MyTarget, Begun, рекламная сеть «ВКонтакте», Facebook, Instagram и прочие виды платной рекламы) не допускается использование в тексте рекламного объявления и в качестве ключевых слов в рекламе названия Компании – Siberian Wellness, словосочетания «Сибирское здоровье» в любых переводах и транслитерации, товарных наименований продуктов и продуктовых линеек Siberian Wellness.

18.9.6.4. При размещении платной рекламы внешних веб-сайтов Консультантов в рекламных системах аукционного типа и в рекламных системах социальных сетей (Яндекс.Директ, Google AdWords, MyTarget, Begun, рекламная сеть «ВКонтакте», Facebook, Instagram и прочие виды платной рекламы) с использованием баннеров запрещено на рекламных баннерах использовать в качестве главного акцента объекты интеллектуальной собственности Компании (ее фирменное наименование, логотип, торговые марки, товарные знаки, патенты и пр.).

18.9.7. Использование интеллектуальной собственности третьего лица
Ответственность за использование товарных знаков, знаков обслуживания, авторских прав или интеллектуальной собственности третьего лица во время оставления сообщения в социальных сетях лежит на Консультанте.

18.9.8. Запрещенная информация
Консультанты не имеют права публиковать информацию или иметь какое-либо отношение к публикации и материалам, которые:
- сексуально откровенны, непристойны или имеют отношение к порнографии;
- являются оскорбительными, оскверняющими, угрожающими, вредоносными, дискредитирующими материалами, клеветой или дискриминационными материалами (если имеют отношение к национальности, расовой, этнической принадлежности, религии, полу, сексуальной ориентации, физической неспособности и так далее);
- связаны с насильственными действиями (это относится и к насильственным изображениям в видеоиграх);
- являются производными любого незаконного поведения;
-нарушают какие-либо права интеллектуальной собственности Компании или третьего лица.

18.9.9. Закрытие Внешнего веб-сайта и его передача
В случае прекращения регистрации в Компании Консультант должен осуществить одно из следующих действий относительно своего сайта:
- закрыть свой Внешний веб-сайт;
- передать свой Внешний веб-сайт другому Консультанту с согласия Компании в течение трех дней и отправить данные о закрытии или новом владельце на электронную почту: call-centre@sibvaleo.com.;
- в случае сохранения Консультантом доменного имени он обязан в течение трех дней после расторжения Регистрационного номера удалить наполнение Внешнего веб-сайта, в т.ч. всю информацию о Компании, ее продукции и ссылку на то, что Веб-сайт принадлежит Консультанту Компании.

18.9.10. Компания оставляет за собой право обращаться к хостинг-провайдерам и другим третьим лицам с требованием блокировки интернет-ресурса в случае нарушения вышеуказанных правил с предварительным уведомлением об обнаруженных нарушениях по контактным данных, указанным на подобном сайте. Компания может изменить решение о блокировке, если в течение одной календарной недели после уведомления на сайте будут внесены изменения и он начнет соответствовать вышеприведенным условиям.

18.10. Создание и оформление групп в социальных сетях

18.10.1. В описании группы или страницы должна отражаться ее принадлежность к Бренду Siberian Wellness. Обязательно должны быть указаны фамилия, имя, отчество (при его наличии), город и Регистрационный номер Консультанта. Допускается использование реферальных ссылок на Интернет-магазин Компании, Сайт и онлайн-регистрацию.
В названии группы, страницы или личного профиля не допускается словосочетание Siberian Wellness (а также его перевод на другие языки или транслитерация). Возможно использование любых других названий и словосочетаний, подчеркивающих тему здорового образа жизни и красоты, сетевого бизнеса или Сибири. В названии и описании группы, страницы или личного профиля не допускаются призывы присоединиться к Компании, не соответствующие действительности: например, «работа в Siberian Wellness».

18.10.2.Для оформления своих групп необходимо использовать элементы фирменного стиля Компании. Варианты главной фотографии/обложки вы можете скачать на закрытом сайте Компании в разделе «Бизнес-инструменты».
• оформление для Google+;
• оформление для Facebook;
• оформление для «ВКонтакте»;
• оформление для «Одноклассников».

18.10.3. Помните, что продукция «Siberian Wellness» не является лекарственным средством. Реклама биологически активных и пищевых добавок не должна:
а) создавать впечатление о том, что они являются лекарственными средствами и (или) обладают лечебными свойствами;
б) содержать ссылки на конкретные случаи излечения людей, улучшение их состояния в результате применения таких добавок;
в) содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с применением таких добавок;
г) побуждать к отказу от здорового питания;
д) создавать впечатление о преимуществах таких добавок путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации таких добавок, а также использовать результаты иных исследований в форме прямой рекомендации к применению таких добавок.

18.10.4. Не допускается объединение информации о продукции «Siberian Wellness» с продукцией других компаний.

18.10.5. Продажа продукции Компании через группу в социальной сети не допускается. Вы можете лишь рекомендовать продукцию и выкладывать реферальные ссылки. Комментарии типа «вы можете купить это у меня» и прочее также являются нарушением.

18.10.6. Платная реклама групп Консультантов в социальных сетях и платное продвижение личных профилей в социальных сетях допускаются только при условии соблюдения требований Стандартов сотрудничества к оформлению рекламируемой группы или профиля (п. 18.10).

18.10.6.1. При размещении платной рекламы групп Консультантов в социальных сетях и платном продвижении личных профилей в социальных сетях запрещено размещать реферальную ссылку в качестве целевой для рекламы. Рекламное объявление должно вести пользователя по ссылке в рекламируемую группу Консультанта или продвигаемый личный профиль Консультанта.

18.10.6.2. При размещении платной рекламы групп Консультантов в социальных сетях и платном продвижении личных профилей в социальных сетях запрещено использование в тексте рекламного объявления и в качестве ключевых слов в рекламе названия Компании – Siberian Wellness, словосочетания «Сибирское здоровье» в любых переводах и транслитерации, товарных наименований продуктов и продуктовых линеек Siberian Wellness.

18.10.6.3. При размещении платной рекламы групп Консультантов в социальных сетях и платном продвижении личных профилей в социальных сетях с использованием баннеров запрещено на рекламных баннерах использовать в качестве главного акцента объекты интеллектуальной собственности Компании (ее фирменное наименование, логотип, торговые марки, товарные знаки, патенты и пр.).

18.10.7. Не допускается организация и проведение совместных закупок на сторонних интернет-площадках, в том числе и на внешних веб-сайтах, на форумах, в мессенджерах и социальных сетях.

18.10.8. В случае нарушения п. 18 Компания вправе применить к нарушителям санкции, описанные в п. 20.

19. Правила поведения в Магазине SW

Поддержание деловой атмосферы и корпоративной культуры в любом Магазине SW является важным условием успешной деятельности Консультантов и самого Компании.

19.1. На территории Магазина SW запрещается:

19.1.1. Продавать и рекламировать товары и услуги других компаний.

19.1.2. Продавать и рекламировать Товары, Продукцию, Литературу Бренда и Учебные материалы Бренда , которые не представлены Компанией в ассортименте данной страны.

19.1.3. Организовывать дежурства с целью рекрутинга заходящих в Магазин SW потенциальных Привилегированных клиентов или Консультантов.

Длительное, необоснованное пребывание Консультантов в торговом зале рассматривается как дежурство. Рекомендуется проводить встречи с Клиентами, обучение и мастер-классы в специально отведенных для этого местах на территории Магазина SW, таких как конференц-зал или комната для переговоров.

19.1.4. Контактируя с Привилегированными клиентами или Консультантами других Консультантов, вносить изменения в рекомендованную их Наставником программу использования продукции или программу построения бизнеса.

19.1.5. Распространять какие-либо слухи, которые могут негативно повлиять на репутацию или атмосферу среди членов структуры другого Консультанта.

19.1.6. Предпринимать какие-либо действия, в результате которых Кандидат другого Наставника регистрируется в структуру Наставника, который не приглашал его в бизнес Компании.

19.1.7. Некорректно вести себя по отношению к сотрудникам Магазина SW и другим Консультантам Компании (допускать оскорбления, грубость, несдержанность, нецензурные выражения).

19.1.8. Требовать от сотрудников Магазина SW совершения действий, не входящих в их должностные обязанности.

19.1.9. Нарушать общественный порядок (громко разговаривать, находиться на территории Магазина SW в нетрезвом виде, применять физическую силу для выяснения отношений с посетителями или сотрудниками Магазина SW, вести себя аморально и т. п.).

19.1.10. Принимать пищу, употреблять спиртные напитки, наркотические и токсические вещества на территории Магазина SW.

19.1.11. Резервировать и бронировать Продукцию, Литературу Бренда и Учебные материалы Бренда и другие сопутствующие Товары Компании.

19.1.12. Вмешиваться в процесс обслуживания Покупателей, Привилегированных клиентов и Консультантов сотрудниками Магазина SW.

19.1.13. Нарушать установленный в Магазине SW график работы.

19.1.14. Любая врачебная деятельность, осуществляемая в общественных местах, требует государственного лицензирования. Поэтому проведение любых консультаций врачей на территории Магазина SW, а также проведение диагностики и лечебно-оздоровительных манипуляций на территории Магазина SW запрещено. Подобные действия противоречат принципам и правилам Компании.

19.1.15. Проводить платные мероприятия (школы, мастер классы и др.).

19.2. Магазины SW являются территорией с равными возможностями для всех Консультантов, Привилегированных клиентов. Соблюдение Правил поведения является обязательным для всех Консультантов и Привилегированных клиентов.

19.3. В случае нарушения п. 19 Компания вправе применить к нарушителям санкции, описанные в п. 20 настоящих Правил.

20. Санкции

20.1. При поступлении в Компанию информации о допущенном нарушении Стандартов Сотрудничества, Компания проводит проверку и запрашивает у нарушителя и его Наставника объяснений.

20.2. Если Консультант не отвечает на запрос Компании в указанный срок, или не может опровергнуть претензию, то решение принимается на основе имеющейся информации.

20.3. По результатам проверки Компания принимает решение о применении санкции к нарушителю и сообщает о принятом решении ему, его Наставнику и Лидеру структуры. Если Компания не предпринимает каких-либо действий после поступления сведений о нарушении, это не означает отказ от права Компании на применение санкций по факту такого нарушения в будущем.

20.4. При выявлении каких-либо действий, повлекших материальный или моральный ущерб для Клиентов и/или Компании, Компания вправе отозвать у частного предприятия разрешение на реализацию Продукции и расторгнуть сотрудничество с Консультантом в одностороннем порядке.

20.5. Виды санкций.

21.5.1. Предупреждение. После первого нарушения Привилегированного клиента, Консультанта Компания по своему усмотрению может сделать официальное предупреждение в адрес нарушителя о возможных санкциях в случае повторных нарушений.

20.5.2. Наложение моратория. Приостановление текущих выплат Консультанту и ограничение доступа на Сайт Компании в Личный кабинет, на срок до трех месяцев. По усмотрению Компании срок моратория может быть продлен до получения полной информации по факту нарушения.

20.5.3. Штраф. На Консультанта налагается штраф в размере от одного до трех месячных выплат, который удерживается из сумм, начисленных Компанией Консультанту для выплаты.

20.5.4. Понижение Консультанта в статусе, лишение его квалификаций и квалификационных бонусов и наград, исключение из рейтингов и мотивационных программ Компании.

20.5.4.1. При слишком высокой скорости достижения квалификаций (Business Profi – менее чем за 3 месяца, Business Leader – менее чем за 4 месяца, Sapphire Business Leader – менее чем за 5 месяцев, Ruby Business Leader и выше – менее чем за 6 месяцев) и слишком быстром росте Общего оборота (прирост более 50% в месяц по сравнению с предыдущим) без равномерного роста структуры проводится дополнительная проверка в течение этих месяцев, и Компания оставляет за собой право отказать в выплате бонусов по ЭКСТРАПРОГРАММАМ.

20.5.4.2 Если Компания не может связаться с Консультантом ранга Business Profi и выше и прояснить, как был сделан Т/О, для данного Консультанта и его Наставников не будут рассчитаны ВСЕ ЭКСТРА-БОНУСЫ. Если в течение 3 месяцев Консультант не выйдет на связь, то данный номер будет терминирован.

20.5.4.3. В случае осуществления несанкционированных продаж продукции Компании через маркетплейсы или другие каналы продаж (кроме официально разрешенных Компанией) Консультант исключается из участия в бонусных программах и Incentive Programs. Также Компания оставляет за собой право отказать в выплате бонусов по всем ЭКСТРА-ПРОГРАММАМ (Success Plan, Quick Start, Siberian Wellness Сar, бонусы за ветку Business Profi, Platinum Club и Diamond Club).

20.5.5. Блокировка реферальной ссылки Консультанта. Мера применяется к нарушителям Стандартов сотрудничества Компании при ведении рекламно-информационной деятельности в сети Интернет по размещению платных объявлений в рекламных системах аукционного типа и в рекламных системах социальных сетей (Яндекс.Директ, Google AdWords, MyTarget, Begun, рекламная сеть «ВКонтакте», Facebook, Instagram и прочие виды платной рекламы), в том числе платной рекламы групп Консультантов в социальных сетях и платного продвижения личных профилей в социальных сетях (п. п. 18.10.6–18.10.6.3), а также платной рекламы внешних веб-сайтов Консультантов (п. п. 18.9.6.1–18.9.6.4). Перешедший по заблокированной реферальной ссылке пользователь сети Интернет перенаправляется на официальный сайт Компании без признаков принадлежности к регистрационному номеру нарушителя.

20.5.6. Терминация. Прекращение регистрации в Компании Консультанта и Привилегированного клиента по инициативе Компании.

21. Изменение Стандартов сотрудничества и других документов Компании

21.1. Компания вправе вносить дополнения и изменения в Премиальный план, квалификационные условия, Стандарты сотрудничества и другие Правила и положения, размещая на Сайте Компании информацию о вносимых изменениях и дополнениях либо дополненный/исправленный текст Стандартов, Правил и положений.

21.2. Компания оставляет за собой право изменять цены на Товары, балловое наполнение Товаров, устанавливать скидки на Товары, разрабатывать акции, изменять ассортимент Товаров и условия их оплаты. Об указанных изменениях и проводимых акциях Компания уведомляет частные предприятия, Привилегированных клиентов и Консультантов, размещая информацию на своем Сайте, а также с данной информацией можно ознакомиться в Магазинах SW. Компания не компенсирует убытки, понесенные вследствие внесения указанных изменений, а также в связи с отсутствием Товаров на складах.

21.3. Компания уведомляет частные предприятия, Привилегированных клиентов и Консультантов об изменениях и акциях, указанных в п. 21.2, путем отправки им информационных писем по адресам электронной почты, указанным при регистрации.

21.4. Все изменения, указанные в п. 21.2, вступают в силу с даты, указанной в информационном сообщении Компании.

21.5. В случае изменения Консультантом или Привилегированным клиентом своего адреса электронной почты он должен уведомить об этом Компании. В противном случае информационные письма, отправленные Компанией на первоначальный адрес электронной почты, будут считаться отправленными по нужному адресу, а адресат будет считаться извещенным обо всех изменениях.

Консультант и Компания осознают, что Стандарты сотрудничества направлены на выстраивание долговременных отношений, а значит, на построение долгосрочного и стабильного Бизнеса с Компанией. Соблюдение Стандартов сотрудничества – это реализация всех возможностей, предоставляемых Компанией, хороший доход и финансовое благополучие всех партнеров Компании.

Стандарты сотрудничества с Компанией

СОДЕРЖАНИЕ

Правила сотрудничества с Компанией

Введение

Понятия и определения, используемые в данном документе

Этический кодекс Консультанта Компании

Правила сотрудничества с Компанией

1. Регистрация в Компании

2. Порядок регистрации и деятельности супругов

3. Изменение условий сотрудничества и прекращение сотрудничества с Компанией

4. Семейный регистрационный номер и передача прав по наследству

5. Переподписание

6. Политика нулевой активности на неоткрытых рынках

7. Условия сотрудничества с Компанией

8. Предоставление информации о продукции и возможных способах сотрудничества с Компанией

9. Вознаграждение Консультанта

10. Целостность и стабильность сбытовой структуры

11. Сотрудничество с другими компаниями

12. Дополнительные обязанности Консультантов, являющихся Наставниками

13. Дополнительные права Консультантов Компании в статусе Business Team 5000 и выше

14. Условия сохранения конфиденциальности

15. Правила продажи Продукции

16. Гарантии качества Продукции. Возврат Продукции

17. Использование объектов интеллектуальной собственности Компании

18. Рекламно-информационная деятельность

19. Правила поведения в Магазине SW

20. Санкции

21. Изменение Стандартов сотрудничества и других документов Компании

Компания

Бизнес с нами

Продукция

Стандарты сотрудничества
с Компанией